Tienes la oportunidad de comprar entradas o servicios de nuestra tienda web en cuotas y pagarlos hasta en 3 meses.
Veamos cómo es el proceso completo:
1. Cuando añadas entradas y artículos a tu cesta de compra por un valor superior a 100 €, podrás seleccionar la opción de pago «Plan de pago» (Payment Plan) durante el proceso de pago en la tienda web. Al hacerlo, se mostrarán todos los detalles de tu plan de pago. Al final del proceso de compra, solo tendrás que pagar la primera parte del pago.
2. Después de una transacción exitosa, las restantes partes de pago se cobrarán de tu tarjeta bancaria mensualmente. Se utiliza la misma tarjeta bancaria para la transacción, así que asegúrate de que no esté caducada para los pagos. Si alguna de los plazos de pago no se puede cobrar de tu tarjeta, te enviaremos 2 correos electrónicos de recordatorio antes de tomar cualquier medida.
3. Si todo sale según lo planeado y todas los plazos de pago están abonados, te enviaremos las entradas y artículos que compraste por correo electrónico.
¿Has cambiado de idea?
Puedes cancelar la compra enviando un correo electrónico en inglés a [email protected] después del primer pago y antes de que se haya realizado el último pago. En este caso, te reembolsaremos el importe de los pagos ya realizados a la tarjeta bancaria utilizada para estas transacciones (excepto el importe total de gastos de gestión).
¿Qué sucede si no se abonan todos los pagos?
Si los plazos de pago no se pueden cobrar desde tu tarjeta bancaria cuando venza cada plazo, te informaremos por correo electrónico e intentaremos cobrarlos de tu tarjeta bancaria tres días después. Si el segundo intento tampoco tiene éxito, te informaremos nuevamente por correo electrónico e intentaremos cobrarlos de tu tarjeta bancaria otros tres días después. Después del tercer intento fallido, Netpositive puede rechazar la compra. Si los pagos ya no se pueden cobrar de tu tarjeta bancaria por motivos ajenos a tu control (p. ej., la tarjeta ha caducado), pero aún deseas continuar efectuando los pagos, puedes completar el proceso a través de enlaces de pago o transferencias bancarias. Para obtener detalles exactos, contáctanos en inglés en [email protected] y le informaremos sobre lo que debes hacer exactamente.
En caso de que tenga más preguntas sobre el plan de pago a plazos, háznoslo saber por correo electrónico. Ten en cuenta también que estas son solo pautas para ayudarte. Nuestras GCTC están disponibles aquí en caso de que desees consultar los términos y condiciones legales de tu compra.