Saznaj odgovore na često postavljana pitanja:

Zašto je moguće kupiti samo jednodnevne ulaznice?

Budući da je u prodaju pušten izuzetno ograničen kontingent ulaznica, zbog veoma malog broja posetilaca koji će moći da prisustvuju, želeli smo da što većem broju fanova omogućimo da iskuse događaj.

Zašto može da se kupi samo paket od 5 ulaznica?

Nove okolnosti i odluka da događaj bude otvoren za vrlo ograničen broj ljudi podrazumevaju pre svega detaljno preciziranje, organizovanje i rigorozno sprovođenje svih zdravstvenih i bezbednosnih mera u cilju maksimalne zaštite posetilaca, izvođača i angažovanih lica, koje će biti i drastičnije u odnosu na one predviđene od strane Kriznog štaba. Glavna mera je da će kapacitet publike biti drastično smanjen i to za preko 95% u odnosu na uobičajen, dok će raspoloživi prostor po posetiocu biti tri do četiri puta veći u odnosu na predviđene mere Kriznog štaba. Ceo prostor će biti podeljen na pet sektora – četiri prodajna (EARTH, FIRE, AIR i WATER) i jedan koji nije u prodaji (LOVE) – a svaki sektor u zone, koje će međusobno biti odvojene fizičkim barijerama i ogradama. Kako bi se osigurala maksimalna bezbednost posetilaca, u jednoj zoni će maksimalno moći biti prisutno 5 ljudi iz iste grupe prijatelja (po merama Kriznog štaba je predviđeno 6), što ujedno znači i da će se ulaznice prodavati jedino kao paket od 5 ulaznica.

U kom periodu mogu da uđem na festival i do kada je moguć ulaz?

Na festival će moći da se uđe u periodu od 20 časova do ponoći. Nakon ponoći ulazak na festival neće biti moguć.

Da li je dozvoljen samo jedan ulazak po festivalskoj večeri?

Da, dozvoljen je samo jedan ulazak po festivalskoj večeri. Posetioci koji jednom napuste Petrovaradinsku tvrđavu, u toku večeri više neće moći da se vrate nazad.

Da li je potrebno da članovi moje grupe i ja preuzmemo festivalsku narukvicu?

Ne, ne postoje festivalske narukvice jer su u prodaji isključivo jednodnevne ulaznice s kojima se ide direktno na ulaz.

Koje mere zaštite će se sprovoditi?

Mere koje smo organizovali su sledeće:

● Na vidnim mestima biće istaknute odgovarajuće informacije o merama bezbednosti i prevencije COVID-19
● Biće obavljena dezinfekcija svih korišćenih prostorija na festivalu, pre i posle njihovog korišćenja (bina, prostor iza bine..)
● Dezinfekciona sredstva će biti raspoređana na svim pozicijama na kojima borave angažovano osoblje i posetioci
● Biće obezbeđeno na dnevnoj bazi čišćenje svih kontaktnih površina koje se češće dodiruju (kvake, sanitarije u toaletima..)
● Mokri čvorovi sa tekućom vodom i dezinfekcionim sredstvima će biti postavljeni na više pozicija na festivalu, kako bi i angažovanom osoblju, i posetiocima bili lako dostupni
● Biće unajmljen pet puta veći broj jedinica mobilnih toaleta, nego što to standardi ovakvih festivala nalažu iz dobre poslovne prakse, kako bi se izbegla mogućnost da ljudi čekaju u redu
● Putem jasnih znakova i ogradica (fizičkih usmerivača pravaca) biće obezbeđen propisan razmak između posetilaca na ulasku na festival
● Biće organizovano beskontaktno čekiranje ulaznica posetilaca na ulazu na festival
● Biće dodatno, u maksimalno mogućoj meri, obezbeđena beskontaktna infrastrukura (veliki broj metraže šanka kako bi se preveniralo bilo kakvo čekanje posetilaca, opcije beskontaktnog plaćanja pića na šankovima)
● Biće jako skraćen asortiman pića na šakovima kako bi i izbor pića bio daleko jednostavniji i brži (kao i sam proces kupovine dodatno)
● Posetioci će biti ograničeni na maksimum od pet ljudi unutar jedne zone, sa poštovanjem propisanog prostora od dva metra kvadratna za jednog posetioca unutar zone. U celom prostoru za svakog posetioca biće omogućeno čak duplo više prostora od preporučenog, odnosnood preko četiri kvadratna metra po čoveku
● Zone će biti odvojene fizičkim barijerama jedna od druge, kako bi se smanjila mogućnost mešanja ljudi iz različitih zona
● Zone će biti organizovane u sektore, a između sektora će biti formirani široki koridori za brz prolazak posetilaca do svojih zona i angažovanog osoblja
● Biće angažovano dodatno pomoćno osoblje koje će asistirati kako bi se posetioci smestili na najbrži mogući način u svoju zonu, uz minimalno zadržavanje
● Biće angažovan dodatni broj pripadnika službe obezbeđenja kako bi se sve propisane mere poštovale

Šta smem i ne smem da unesem na festival?

DA – rančevi (školski ranac je maksimalna veličina)
DA – šeširi/kape
DA – upaljači
DA – mobilni telefoni i tablet uređaji
DA – naočare za sunce
DA – cigarete i elektronske cigarete
DA – mali kišobrani
DA – kabanice
DA – kapi za čišćenje kontaktnih sočiva
DA – insulin (sa dijabetičarskim bukletom i ličnim dokumentima)
DA – lekovi (uz originalni izveštaj doktora i originalno pakovanje)

NE – droga i opijati
NE – noževi i ostalo oružje
NE – flaše i konzerve
NE – instrumenti
NE – hrana i piće kupljeni izvan granica festivala
NE – šatori
NE – kućni ljubimci
NE – veliki kišobrani
NE – pokrivači
NE – štapovi za “selfie” i GoPro kamere
NE – dronovi
NE – transparenti sa govorom mržnje uperenim ka verskoj i rasnoj pripadnosti, seksualnoj orijentaciji i sl.
NE – dezodoransi i parfemi

*Navedeni uslovi su podložni promenama. Redovno posećujte ovu stranicu kako biste pravovremeno bili obavešteni o eventualnim izmenama.

Da li će biti šankova i kako poručiti piće? Koji je način plaćanja?

U maksimalno mogućoj meri biće obezbeđena beskontaktna infrastrukura za plaćanje i veliki broj metraže šanka kako bi se ubrzala kupovina i čekanje posetilaca. Naša izrazita preporuka je da se za plaćanje koriste platne kartice, mada će biti omogućeno i plaćanje u gotovini.

Kako mogu da odem do toaleta, uz pratnju?

Biće unajmljen pet puta veći broj jedinica mobilnih toaleta, nego što to standardi ovakvih festivala nalažu iz dobre poslovne prakse, kako bi se izbegla mogućnost da ljudi čekaju u redu. Put od vaše zone do toaleta biće jasno označen, a i na raspolaganju će biti i dodatno osoblje kome se možete obratiti za pomoć.

Da li svi članovi grupe moraju da uđu i izađu u isto vreme?

Kako bi se izbegle gužve, zadržavanja i mešanja unutar podeljenih sektora, svi članovi grupe moraju da uđu ili izađu u isto vreme.

Na koji se način kontroliše i sankcioniše izlaženje iz svoje zone i javljanje poznanicima te stvaranje gužvi?

Osim odlaska na toalet i do šanka kretanje i zadržavanje van zona neće biti moguće. Za sprovođenje mera biće angažovan znatno veći broj pripadnika službe obezbeđenja i pomoćnog osoblja uz brojne oznake odgovarajućih mera bezbednosti i prevencije COVID-19 istaknutih na vidnim mestima.Svi posetioci su dužni da se na događaju ponašaju na način koji neće ugroziti bezbednost i zdravlje drugih posetilaca i zaposlenih, i svi oni koji se ne budu pridržavali mera biće udaljeni iz festivalskog prostora.

Da li će biti obezbeđen prostor za pranje ruku, sredstva za dezinfekciju?

Sve informacije o merama bezbednosti i prevencije COVID-19 biće istaknute na vidnim mestima. Dezinfekciona sredstva će biti raspoređena na svim pozicijama na kojima borave posetioci i angažovano osoblje. Na dnevnoj bazi biće obezbeđeno čišćenje svih kontaktnih površina koje se češće dodiruju (kvake, sanitarije u toaletima…), dok će mokri čvorovi sa tekućom vodom i dezinfekcionim sredstvima biti postavljeni na više pozicija na festivalu, kako bi posetiocima i angažovanom osoblju bili lako dostupni.