Politika privatnosti

Poslednje ažurirano: 6.7.2021.

Fondacija EXIT (adresa: Kisačka 5, 21000 Novi Sad, Srbija; email: [email protected]), www.exitfest.org (u daljem tekstu Sajt) se trudi da Vam pruži što kvalitetniju uslugu, prilagođenu upotrebi što većeg broja korisnika. Da bismo u ovome bili što efikasniji, prikupljamo sledeću vrstu informacija:

Javni podaci

Načelno, moguće je da koristite Sajt bez otkrivanja Vašeg identiteta ili drugih podataka koji se odnose na njega.

Prilikom posete Sajta, prikupljamo podatke koji evidentiraju korisnike i oni nisu dovoljni za identifikaciju određene osobe, već služe kao statistički pokazatelji za poboljšanje kvaliteta pružene usluge. Takve informacije mogu biti broj poseta, prosečno vreme provedeno na stranici, tip računara, tip mobilnog uređaja, tehničke informacije o konekciji koju korisnik koristi, operativni sistem, isporučilac Internet usluge i samo IP adresu dodeljenu od strane Internet provajdera koja je različita za svakog korisnika.

Lični podaci

Prilikom svakog kontakta putem kontakt formulara, kontakt maila, direktnog poziva i društvenih mreža možemo od Vas da tražimo lične podatke, odnosno ime i prezime, imejl adresu, broj telefona i adresu. Na ovaj način ostvarujemo efikasnu komunikaciju sa Vama kako bismo Vam odgovorili na sve moguće upite.

Obrada podataka

Fondacija EXIT zadržava pravo prikupljanja i deljenja podataka unutar pravnih lica i drugih subjekata koji su organizatori, učesnici i saradnici u organizaciji festivala i drugih manifestacija i aktivnosti koje se organizuju i realizuju pod brendom EXIT i/ili u vezi sa istim, kao i sa trećim licima u informativne, promotivne i marketinške svrhe. Ovo radimo da bismo poboljšali celokupno iskustvo i rasteretili od dvostrukog zahteva za pružanje istih podataka, u cilju potvrde tačnosti u samim bazama.

Bezbednost i čuvanje podataka

Zaštita podataka je integrisana u sam dizajn Sajta, a postavke privatnosti postavljene su na podrazumevani visoki nivo. Sva komunikacija između korisnika i Sajta odvija se putem sigurnog šifrovanog protokola (https).

Obrada vaših ličnih podataka vršiće se u skladu sa propisima za zaštitu ličnih podataka u Srbiji, preduzimajući sve propisane tehničke i organizacione mere za obezbeđivanje poverljivosti i zaštite u procesu obrade ličnih podataka koje imamo.

Fondacija EXIT je u obavezi da čuva sve poverljive informacije prilikom obavljanja svojih delatnosti i primenjuje mere bezbednosti za prikupljanje, čuvanje i obradu informacija radi zaštite od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništavanja vaših ličnih podataka, kao i za to da lični podaci mogu biti otkriveni samo nadležnim organima u postupku predviđenom zakonom.

Podaci koje ostavljate čuvaju se u određenom vremenskom periodu, to jest ne duže od perioda gde je to neophodno. Tokom ovog perioda zadržavate sva svoja prava kao što su prava pristupa, ispravke, brisanja, ograničavanja obrade, prenosa, prigovora i pravo da se ne podleže automatizovanom odlučivanju, uključujući i pravljenje profila.

Kolačići (cookies)

Kada posetite Sajt šalje se jedan ili više kolačića (mala datoteka koja se sastoji od niza koda) Vašem računaru, i oni predstavljaju jedinstvenu identifikaciju Vašeg pregledača. Sajt koristi kolačiće kako bismo poboljšali kvalitet usluga tako što čuva korisnička podešavanja i prati posete korisnika.

Informacije o posetama

Osim servera, Sajt koristi usluge Google Analytics i Facebook Pixel koje se koriste da bi poboljšale Vaše korisničko iskustvo. Kada posećujete sajtove koji koriste Google analitiku i Facebook Pixel, Google i korisnik Google analitike, tj. Facebook i korisnik Facebook piksela mogu da povežu informacije o vašim aktivnostima sa tog sajta sa aktivnostima sa drugih sajtova (i društvenih mreža) koji koriste usluge oglašavanja.

Vaša prava

U svakom trenutku možete da nam se obratiti da biste saznali koje podatke o Vašim aktivnostima imamo sačuvane na našim serverima. Takođe, možete nam se obratiti za uklanjanje istih. U nekim slučajevima, možemo odbiti da uklonimo i možemo zadržati podatke u ograničenim periodima kada treba da ih zadržimo u zakonite poslovne ili pravne svrhe.

Ako nam zatražite uklanjanje podataka ili sadržaja vezanih za Vaš nalog, pokušaćemo da se uverimo i da Vas zaštitimo od slučajnog ili zlonamernog brisanja. Iz tog razloga, možemo zatražiti dodatnu proveru Vašeg identiteta (na primer putem mejla ili telefona), i može da prođe izvesno vreme od trenutka kada zatražite brisanje do trenutka kada se uklanjanje izvrši.

Podatke ćemo deliti sa trećim licima ako, u dobroj nameri, verujemo da je pristupanje informacijama, njihovo korišćenje, čuvanje ili otkrivanje u razumnoj meri neophodno:

  • da bi se postupalo u skladu sa važećim zakonima, propisima, pravnim procesima ili izvršnim zahtevima državnih organa;
  • da bi se primenili važeći uslovi korišćenja usluge, uključujući istraživanje potencijalnih kršenja ovih uslova;
  • da bi se otkrili, sprečili ili na neki drugi način rešili problemi sa prevarama i bezbednošću ili tehnički problemi;
  • da bi se zaštitila prava, svojina ili bezbednost Sajta, naših korisnika ili javnosti onako kako je propisano ili dozvoljeno zakonom.

Izjava o zaštiti privatnosti korisnika

Fondacija EXIT kao organizator EXIT festivala čuvaće lične podatke svih korisnika usluga tokom manifestacije. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Fondacije EXIT odgovorni su za poštovanje pravila o zaštiti podataka o ličnosti.

Izjava o zaštiti poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, pa se tako kompletni proces naplate obavlja u sigurnom okruženju. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Sajt može u bilo kom trenutku promeniti politiku privatnosti, bez prethodnog obaveštenja.

Svaka promena Politike privatnosti će biti naglašena na samom početku ove stranice.